FAQS
除了拍攝對比物件搜尋外,有只需掃描方式嗎? 掃描應比拍照或手輸更便利?
是的,由於考量到拍照的不便和技術門檻的問題,我們初期會先嘗試使用QRcode或是條碼來搜尋物件,並且也會提供手動輸入的功能。
後面的系統與流程為何? 如是透過關鍵字 或 視覺辨識自動換文字搜尋.....等技術後,再串到一個頁面,再自動排序...等方式嗎?
前期我們會先使用條碼辨識或是手動輸入,辨識完成後會串到一個頁面並且自動按照評論數和認同度進行排序。後期我們希望能利用圖像辨識的技術,來直接判斷出商品,期望讓使用者體驗能達到最高的便利度,而前期的搜尋方式也都將保留。不過如果前期使用QRcode和條碼的成效很好,也會考慮之後都沿用該方式。
面對種類繁多商品及業主,如何掌握目標商品資訊,而且又要收集及提供真實的資訊,工程不小。同時又要獲取電商平台的認可,挑戰亦大。不過最重要的是,主要的商業模式為何?對誰收錢?收什麼樣的錢?
考量到種類繁多的商品和業主,我們初期會鎖定連鎖藥妝店來著手進行,選擇連鎖藥妝店的原因是,無論男生或女生在購買美妝用品時常常會需要查看使用者的評論,而化妝品和保養品也是比較好分類的商品類別。以商業模式來說,我們目前的商業模式是(參考提案內容商業模式圖),前期我們可以消費者透過我們的平台可以得到其他用戶的使用者評論,而這件事情是完全免費的,我們的資金來源是企業,企業可以跟我們購買廣告和數據,尤其是數據方面,Picmet提供的數據是非常有價值的:假設有一個商品,他每天都有1000多人查看評論,但實際購買的人數卻只有不到100人,這樣的數據可以讓企業很好的做檢討和改善。
到了後期,當我們推出推薦功能或其他擴充功能時,也有考慮再規劃更複雜、更全面的商業模式。不過,我們團隊秉持著,無論如何都不對使用者評論做干涉的理念,希望能讓消費者、使用者,可以輕鬆、快速的拿到使用者評論。
因為電商興起,很多消費者習慣在購物前先搜尋網路評論,可以參考GOOGLE或相關研究數據,而團隊選擇美妝為主,但目標族群設定過於廣泛,是否已規劃推廣的不同階段?
是的,我們團隊目前規劃的第一階段為:找連鎖藥妝店(如:屈臣氏、康是美等)洽談合作,希望能設計以QRcode或是條碼的方式來完成第一部的落地,因此我們不會一開始就讓使用者拍攝照片,也因為有和商家洽談合作的關係,可以解決掉法律上的問題。在第一階段我們也會先瞄準連鎖藥妝店中的化妝品接著再到藥品再到居家用品,到第二階段之後我們會將服務擴展到整間連鎖藥妝店的所有商品。並且未來我們希望能將服務擴展至電器用品(因為購買金額大、需要做更多功課、閱讀更多相關評論)甚至是整個超級市場,而我們對未來最美好的想像和目標,是希望大家進到跨國量販店時,所有消費者都能拿出手機,打開我們的Picmet App,一邊看著商品評論,一邊購物。
國內外市場相同或類似的競品分析?
目前國內外還沒有看到跟我們團隊有提供類似服務的企業,競爭者方面有三大類,第一類為論壇平台,如:ppt, Dcard等,此類平台在查找商品評論時有過多資料需要塞選,也常常找不到商品的評論,因此我們提供的服務能讓使用者更輕易的查找目標資訊。第二類為電商平台,如:蝦皮, momo, PChome等,此類電商平台擁有平台上商品的評論,然而電商平台上的商品和人們到實體商店購物時需要購買的商品常常不盡相同,且也存在資訊過多,需要消費者自行過濾的問題。第三 類為各搜尋引擎,如:google, safari等,人們到實體商店購物時,購買當下最常使用的就是在搜尋引擎上直接收尋該商品,然而,在網路上搜尋到的資訊大多會被官方網站、廣告和其他相關新聞所佔據,當消費者想要查找該商品的使用者評論時,相對需要自行過濾的雜訊也是最多的。